Výměna plzeňské karty

Quoted post

PMDP krade

#8

2014-11-20 08:10

V ceníku je uvedeno:

"Vystavení duplikátu (PK, FK) v případě nefunkčnosti karty nezaviněné na straně držitele - zdarma".

 

Není proto důvod aby z důvodu znefunkčnění z rozhodnutí PMDP, uživatelé byli donuceni si "dobrovolně" žádat o "duplikát".

http://www.plzenskakarta.cz/.../Cenik_sluzeb_od_1.4.2014...

Odpovědi

Tonda

#32 Re:

2014-11-20 20:27:39

#8: PMDP krade -  

 Já měl přesne takhle znefunkčněnou kartu (když jsem si dobijel v bankomatu) a řekli mi, že se to vztahuje jenom do dvou let od porizeni karty jako pri standardni reklamaci, protoze tahleta formulka se kreje jeste s reklamacnim radem.

Martina V.

#139 Re:

2014-11-23 13:40:35

#8: PMDP krade -  

Není problém podobný ceník udělat nový, od 1.1.2015 a vynechat tuto formulku. Navíc potíž je v tom, že staré karty běžně fungují, takže tímto ani člověk nemůže argumentovat. Dozvěděla jsem se o této petici náhodně prostřednictvím FB, dokud nebudu vyzvána oficiálně ze strany PMDP, rozhodně si nic vyměňovat nebudu.